пути повышения качества услуг и обслуживания

Осуществление комплексного плана мероприятий , направленных на повышение качества услуг потребительского рынка и защиту прав потребителей, будет препятствовать проникновению на потребительский рынок недоброкачественных товаров, работ, услуг, которые могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителей,…

исследование потребителей продукции

исследование потребителей продукции – это изучение и анализ предпочтений целевой аудитории в отношении конкретного продукта или группы продуктов, услуги или группы услуг. Такие исследования проводятся для определения рыночной ниши и разработки стратегии продвижения новых товаров…

агентство тайных покупателей

агентство тайных покупателей – что это такое? Одна из наиболее популярных услуг, которые предоставляет маркетинговое агентство – тайный покупатель. Все больше компаний отдают предпочтение этому виду маркетинговых исследований. Ведь заказчик может получить оценку качества обслуживания…