гост исо 9001 2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования» (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1391-ст) (вместе с «Разъяснением новой структуры, терминологии и понятий», «Другими международными стандартами в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанными ИСО/ТК 176») Актуальная версия стандарта была опубликована в сентябре 2015 года взамен ISO 9001:2008 Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization).

ISO 9001 — универсальная система контроля качества совокупности рабочих процессов, которая подходит для применения в любых организациях, независимо от масштаба и того, в какой области они работают. Вдобавок к этому, система менеджмента качества ИСО 9001 является основой многих отраслевых стандартов качества, а ее требования используются в большинстве существующих стандартах систем менеджмента.

Внедрение СМК, организация работы организации в соответствии с ее принципами и сертификация по стандарту ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) позволяют предприятиям оптимизировать процессы внутри компании, повысить их эффективность, рационально управлять рисками и выйти на стабильную продуктивность, а также дает потребителям уверенность в высоком качестве и безопасности продукции и услуг.

отказные письма — документ, который подтверждает, что товару не требуется сертификат качества или декларация соответствия. Оно нужно почти всем, кто производит и продаёт товары.

Отказные письма на продукцию могут запрашивать покупатели, контролирующие органы или площадки для торговли — например, маркетплейсы. Поэтому существуют разные виды отказных писем. Например:

пожарные письма подтверждают МЧС, что товар не подлежит пожарной сертификации;
санитарно-эпидемиологические письма подтверждают Роспотребнадзору, что продукция не подлежит особому контролю;
таможенные письма подтверждают, что товар не должен проходить карантинный контроль и получать сертификат по стандартам РФ или ЕАЭС.
Самый распространённый вид — торговые отказные письма по сертификации. Их предоставляют покупателям и маркетплейсам: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркету» и другим. Ниже мы рассказываем об этом виде писем.

На какие товары нужно получать отказные письма
Все товары можно условно поделить на две группы: подлежащие сертификации или декларированию и не подлежащие. Отказные письма оформляют на вторую группу товаров. Разберёмся в этом подробнее.

По закону продавцы и производители некоторых видов товаров должны оформлять на них сертификаты и декларации. Полный перечень таких товаров указан в Постановлении Правительства РФ №2425. К ним относятся, например, принадлежности для новорождённых, медицинские изделия, термосы и нательное бельё.

Отказные письма нужно оформлять для всех остальных товаров. Например, для зонтов, искусственных цветов, зеркал, сувениров, ёлочных украшений и многих других.

Стандарт менеджмента качества — часть системы управления организации.

Качество — ёмкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. В зависимости от цели использования и рассмотрения качества, к его основным аспектам можно отнести:

философский;
социальный;
технический;
экономический;
правовой.
Современные СМК базируются на принципах TQM. Различные части системы управления организации могут быть интегрированы вместе с системой менеджмента качества в единую систему управления, использующую общие элементы. Это повышает результативность планирования, эффективность использования ресурсов, создает синергетический эффект в достижении общих бизнес-целей организации.

Широко применяется сертификация СМК по ISO 9001. Сертификация СМК основана на проведении независимых аудитов третьей стороной (органом по сертификации). Системы менеджмента качества приводятся в движение требованиями потребителя организации. Потребителям необходима продукция (услуга), характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания. Потребности и ожидания потребителей постоянно изменяются, из-за чего организации испытывают давление, создаваемое конкурентной средой (рынком) и техническим прогрессом. Для поддержания постоянной удовлетворенности потребителя организации должны постоянно совершенствовать свою продукцию и свои процессы. СМК организации, как один из инструментов менеджмента, дает уверенность высшему руководству самой организации и её потребителям, что организация способна поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям (необходимого качества, в необходимом количестве за установленный период времени, затратив на это установленные ресурсы).

СМК основана на восьми принципах менеджмента качества:

Ориентация на потребителя — организации зависят от своих потребителей и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.
Лидерство руководителя — руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.
Вовлечение персонала — работники всех уровней составляют основу организации, поэтому их полное вовлечение в решение задач дает возможность организации с выгодой использовать их способности.
Процессный подход — желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.
Системный подход к менеджменту — выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействуют повышению результативности и эффективности организации при достижении ее целей.
Постоянное улучшение — постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.
Принятие решений, основанных на фактах — эффективные решения должны основываться на анализе данных и информации.
Взаимовыгодные отношения с поставщиками — организация и ее поставщики взаимозависимы, поэтому отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать ценности.

Подарки и бизнес сувениры с логотипом являются неотъемлемой частью современного мироздания бизнеса. Они служат не только прекрасными подарками для клиентов и партнеров, но и эффективным инструментом маркетинга и рекламы. Предоставление подарков собственных сувениров с логотипом позволяет компаниям укрепить свое имидж и запомниться клиентам. Такие подарки создают положительное впечатление о компании, а также служат для укрепления связи с партнерами и клиентами. Одной из основных целей бизнеса является установление долгосрочных отношений с клиентами. Подарки и бизнес сувениры с логотипом идут в ногу с этой целью. Они помогают удерживать в памяти клиентов название компании, ее деятельность, а также воссоздают положительные эмоции и ассоциации с брендом. Таким образом, они направляют потенциальных клиентов к выбору продуктов или услуг компании, даже когда они находятся вне рабочего места. Подробнее у нас на сайте https://www.avvers.ru. В нашем современном мире, насыщенном рекламой и конкуренцией, важно выделиться среди других компаний и привлечь внимание клиентов. Подарки и бизнес сувениры с логотипом могут помочь в этом. Креативный и оригинальный подарок, который будет использоваться клиентом на протяжении длительного времени, является большим достижением для компании. Он будет служить постоянным напоминанием о вашем бренде и помогать в установлении долгосрочных отношений с клиентами. Кроме того, подарки и сувениры с логотипом являются эффективным инструментом привлечения новых клиентов. Если клиент получает подарок от вашей компании, то он скорее всего поделится этим новостью с друзьями и знакомыми. Таким образом, подарки с логотипом компании становятся не только предметом внимания для получателя, но и эффективной рекламой в широкой аудитории. Оформление подарков и сувениров с логотипом компании также является важным аспектом. Они должны быть выполнены с высоким качеством, чтобы создать положительное впечатление. Кроме того, они могут быть выбраны в соответствии с интересами и потребностями вашей целевой аудитории. Это может быть все, начиная от кружек и футболок с логотипом компании до полезных канцелярских принадлежностей и электроники.

Осуществление комплексного плана мероприятий , направленных на повышение качества услуг потребительского рынка и защиту прав потребителей, будет препятствовать проникновению на потребительский рынок недоброкачественных товаров, работ, услуг, которые могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителей, что приведет к повышению качества товаров и услуг, реализуемых на потребительском рынке района. пути повышения качества услуг и обслуживания

Реализация данного комплексного плана будет способствовать соблюдению предприятиями сферы потребительского рынка прав потребителей

— на безопасность товаров, работ, услуг,

— на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце и о товарах, работах, услугах,

— на просвещение в области защиты прав потребителей;

— повышению ответственности продавца, изготовителя, исполнителя за продажу товаров, выполненные работы, оказанные услуги ненадлежащего качества,

— за компенсацию материального ущерба, причиненного вследствие недостатков товара, работ, услуг,

— за недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей,

— за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителей,

— за нарушение прав потребителей на расторжение договора купли-продажи, договора о выполнении работы, оказания услуги.

Под услугами понимают огромное разнообразие видов деятельности и коммерческих занятий. Услуга определяется следующим образом: Услуга — любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой которые в основном неосязаемы и не приводят к за владению чем-либо. Производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде. Услугам присущи четыре характеристики:

1. Услуги неосязаемы. Их невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать или понюхать до момента приобретения. Женщина, «подновляющая лицо» у косметолога, не увидит результатов, пока не купит услугу, а пациент, пришедший на прием к психиатру, не может заранее знать результата посещения. Покупатель вынужден просто верить продавцу на слово.

Для укрепления доверия к себе со стороны клиентов поставщик услуг может принять ряд конкретных мер. Во-первых, он может повысить осязаемость своего товара. Специалист по пластическим операциям может нарисовать, как будет выглядеть лицо пациентки после операции. Во-вторых, он может не просто описать свою услугу, а заострить внимание на связанных с нею выгодах. Так, представитель приемной комиссии колледжа может рассказать потенциальным студентам не только о жизни студенческого городка, но и о том, как великолепно устраиваются выпускники этого заведения после его окончания. В-третьих, для повышения степени доверия поставщик может придумать для своей услуги марочное название, например, фирма «Идеал сервис»(отдых класса люкс), обслуживание «На красном ковре» (т. е. как высоких почетных гостей). В-четвертых, для создания атмосферы доверия поставщик может привлечь к пропаганде своей услуги какую-либо знаменитость.

2. Услуга неотделима от своего источника, будь то человек или машина, тогда как товар в материальном виде существует независимо от присутствия или отсутствия его источника. Возьмем для приема посещение концерта Марка Алмонда. Зрелищно-развлекательная ценность неотъемлема от исполнителя. Услуга будет уже не той, если ведущий объявит, что Алмонд нездоров и заменит Маша Растпутина. А это означает что число возможных покупателей услуги, т. е. желающих присутствовать на «живом» выступлении Марка Алмонда, ограничится временем концертных гастролей исполнителя.

Существует несколько стратегических подходов к преодолению данного ограничения. Поставщик услуги может научиться работать с более многочисленными группами клиентов. Психотерапевты уже переключились с терапии отдельных лиц или небольших групп на работу с большими аудиториями, когда на сеансе психотерапии присутствует сразу более 300 человек.

Поставщик услуги может научиться работать быстро. Тот же самый психотерапевт может тратить на каждого пациента не по 50, а по 30 мин. и принять гораздо больше людей. Организация обслуживания может подготовить большее число поставщиков услуг и тем самым укрепить доверие к себе со стороны клиентов, как это сделала, скажем, фирма» Х. энд Р. Блок», расширив свою общенациональную сеть консультантов по вопросам налогообложения.

3. Непостоянство качества. Качество услуг колеблется в широких пределах в зависимости от их поставщиков, а также от времени и места их оказания. В. Сассун пострижет вас гораздо лучше, чем только что окончивший курсы молодой парикмахер. Но и сам Сассун может подстричь вас по-разному в зависимости от своего физического состояния и расположения духа в момент стрижки. Покупатели услуг нередко знают о подобном разбросе качества и при выборе поставщика услуг советуются с другими покупателями.

Для обеспечения контроля качества фирмы услуг могут провести два мероприятия. Во-первых, выделить средства для привлечения и обучения по-настоящему хороших специалистов. Авиакомпании, банки и отели тратят значительные суммы на обучение своих служащих искусству добротных услуг. В любом отеле «Мариотт» посетителя встретят одинаково услужливые и приветливые работники. Во-вторых, поставщик услуг должен постоянно следить за степенью удовлетворенности клиентуры с помощью системы жалоб и предложении, опросов и проведения сравнительных покупок для выявления случаев неудовлетворительного обслуживания и исправления ситуации.

4. Несохраняемость. Услуги невозможно сохранить. Причина, по которой многие врачи берут плату и с не явившихся на прием пациентов, заключается в том, что стоимостная значимость услуги существовала в момент неявки пациента. В условиях постоянства спроса несохраняемость услуги не является проблемой, ибо можно заблаговременно должным образом укомплектовать организацию. А вот если спрос колеблется, перед фирмами услуг встают серьезные проблемы. Например, с учетом потребности в перевозках в часы пик предприятиям общественного транспорта приходится иметь гораздо больше транспортных средств, чем это было бы необходимо при неизменном уровне спроса на протяжении всего дня.

ПОКАЗАТЕЛИ. Основные производительные, характеристики продукта или услуги могут быть измерены, суммируясь, образуют качества продукта, например количество секунд, необходимое для того, чтобы автомобиль достиг скорости 60 миль в час, может рассматриваться для автомобиля , как качество.

ОСОБЕННОСТИ — это дополнения, или «колокольчики и свистки», которые сопровождают продукт, но обычно не входят в стандартный пакет, типа СD плеера или сигнализации противоугонной системы в автомобиле.

НАДЕЖНОСТЬ- это вероятность того, что продукт или услуга будет выполнять свою функцию в течение определенного периода при определенных условиях, например вероятность, что система передачи шесть лет не требует ремонта, если эксплуатация происходит согласно инструкции данной производителем.

СООТВЕТСТВИЕ.– это степень, до которой продукт соответствует проектным спецификациям.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СРОКА СЛУЖБЫ. Срок службы – это объем использования продукта до того, как он физически портится или последующее использование становится не выгодным.

УДОБСТВО РЕМОНТА относится к простоте и скорости ремонтных работ и доброжелательности ремонтников .

ЭСТЕТИКА-это определение включает в себя субъективные свойства: как выглядит продукт, ощущается, звучит, каков он на вкус или запах.

ВОСПРИНЕМАЕМОЕ КАЧЕСТВО — это восприятие, которое сформировалось в сознании потребителя как результат воздействия рекламы, продвижения марки, устной информации или личного опыта.

Хотя словом «продукт» определяют и товары, и услуги, под ним понимают чаще всего товар. Зейтмель, Парасураман и Берри выделяли пять критериев, с помощью которых потребители судят об услугах.

1.НАДЕЖНОСТЬ. Надежность услуги определяют как способность выполнить обещанную услугу точно в срок . Это означает , что фирма выполняет услугу верно с первого раза и что организация придерживается своих обещаний. В некоторых случаях подразумевается еще и точность в счетах, бухгалтерских записях и завершение услуги в заявленное время.

2.ОТЗЫВЧИВОСТЬ-это стремление или готовность служащих предоставить услугу. В это понятие включается своевременность услуги, например предоставление срочной услуги, незамедлительная отправка документов по почте и быстрый ответ на звонки .

3. БЕЗОПАС0НОСТЬ. Это критерий касается знаний компетентности и вежливости персонала и его способность внушать уверенность. Компетентность означает наличие требуемых навыков и знаний, чтобы выполнить услугу. Вежливость подразумевает уважительное отношение, предупредительность и дружелюбие персонала, который общается с клиентом. Служащие также должны внушать и заслуживать доверие, т.е. быть безукоризненно честными.

4. ВЗАИМОПОНИМИНИЕ С ПОКУПАТЕЛЕМ определяется как забота и персонифицированное внимание, оказываемое клиентам. Контакт со служащим должен быть доступным и приятным, а они, в свою очередь, должны прилагать максимум усилий к тому, чтобы понять клиентов и их потребности.

5.ОЧЕВИДНОСТЬ включает в себя физические аспекты услуги, такие как средства обслуживания, внешность персонала, инструменты или оборудование, используемые для того, чтобы предоставить услугу и наличие других клиентов.

исследование потребителей продукции – это изучение и анализ предпочтений целевой аудитории в отношении конкретного продукта или группы продуктов, услуги или группы услуг. Такие исследования проводятся для определения рыночной ниши и разработки стратегии продвижения новых товаров и услуг на рынке, а также для создания методики стимулирования продаж товаров уже существующих брендов.

С помощью исследования потребителей решаются следующие задачи:
определение доли и объема рынка конкретных товаров и услуг;
выявление особенностей потребительского поведения;
выявление уровня удовлетворенности покупателей определенными товарами и услугами;
выявление потребительских предпочтений в отношении определенных торговых марок;
составление портрета среднестатистического потребителя той или иной продукции.
При проведении исследований потребителей выявляются неудовлетворенные потребности покупателей и наличие склонности к переходу на новый продукт. Данная информация является основой для составления резюме о перспективности продвижения на рынок нового товара или услуги.

Подробнее о Системе оперативно-аналитического контроля продаж, включая: содержание, рабочие формы, отчеты, процедуры — здесь

Портрет потенциального покупателя
Составление портрета типичного покупателя позволяет определить круг потенциальных клиентов и сделать целенаправленную выборку респондентов для проведения дальнейших маркетинговых исследований. Грамотно составленный портрет покупателя позволяет фирме успешно ориентироваться на рынке, проводить рекламные кампании, разрабатывать новые предложения, акции, для удовлетворения потребностей своих клиентов.

В портрете покупателя указываются такие характеристики, как пол, возраст, социальный и финансовый статус. Это основные критерии, на которые необходимо ориентироваться при продвижении товаров и услуг. В рамках исследования потребителей проводятся и более глубокие исследования, позволяющие выявить частоту и объемы покупок определенных товаров, интересы и предпочтения клиентов, а также их поведенческие характеристики, относящиеся к сфере потребления товаров и услуг. Данная информация позволяет производителям более успешно и целенаправленно формировать свою ассортиментную корзину и разрабатывать стратегии продвижения товаров.

агентство тайных покупателей – что это такое? Одна из наиболее популярных услуг, которые предоставляет маркетинговое агентство – тайный покупатель. Все больше компаний отдают предпочтение этому виду маркетинговых исследований. Ведь заказчик может получить оценку качества обслуживания глазами покупателя. Этот способ эффективен для улучшения сервиса, разработки рекламы, устранение недочетов, продвижения продукта. Кроме того, тайный покупатель может разведать мнение других покупателей за счет непринужденного общения с ними. Если фирма пришла к тому, что ей необходимо проведение маркетингового исследования, значит это неспроста. К этому подтолкнула либо существующая проблема либо определенная задача. Самые частые поводы для проведения маркетингового исследования:
Подготовка нового продукта
Продвижение компании и продукции на рынке
Поддержание «тонуса» предприятия на маркетинговом рынке
Разработка новой стратегии работы компании (к примеру, в начале года)
Разработка рекламной кампании
Изучение конкурентов
Естественно, все эти задачи ориентированы на увеличение продаж и улучшение/утверждение имиджа компании на рынке. При планировании маркетингового исследования, заказчик, как правило, прибегает к нескольким видам. Специалисты чаще всего советуют количественный тип изучения рынка и качественный. Среди последних все чаще используется услуга тайный покупатель. Агентство, которое предоставляет услугу «тайный покупатель» позволяет эффективно изучить внутренний порядок компании. Кроме того, такое исследование отличается относительно невысокой стоимостью. В отличии от других видов маркетинговых исследований, агентство тайный покупатель имеет свои особенности. Специалист под видом обычного клиента посещает заведения и оценивает обслуживание и порядок в магазине. Тайный покупатель исследует следующие показатели:
Чистота и порядок в заведении. Тайный покупатель обращает внимание на пол, полки, корзины, если это магазин.
Общая обстановка и комфортность пребывания. Это факторы, независящие от обслуживающего персонала. Сюда относится освещение внутри здания, внутренняя география и пр.
Выполнение стандартов, установленных компанией. Сюда относится также выкладка продукции по стандартам фирмы, правильное расположение товара и другие нюансы.
Качество обслуживания, оценка работы персонала. Учитывается приветливость, вежливость, инициативность сотрудников. Как правило, внутри компании есть стандарты обслуживания клиентов, предусмотренные обязательные фразы.
Выполнение стандартов внешнего вида сотрудников. Обращается внимание на форму одежды, а также опрятность и чистота, в некоторых компаниях есть требования к стрижке, прическе, маникюру и т.п.

Тренировка прыжка в баскетболе – это важнейший элемент подготовки. Баскетболист должен обладать многими качествами, в том числе и хорошей прыгучестью. Особенно это важно в современном баскетболе, ведь средний рост игроков за последние десятилетия значительно увеличился. В этой статье мы рассмотрим все, что касается прыжка в баскетболе: из каких элементов состоит это действие, какие мышцы в теле человека работают при его выполнении. Также здесь приведена информация о тренировках: как заниматься и какие упражнения выполнять, чтобы довести свою прыжковую технику до совершенства и увеличить высоту нужна тренировка увеличение прыжка в баскетболе.

Насколько прыжок будет успешным, зависит от силы отталкивания, но точно так же важно соблюдать правильную технику. Недостаточно поставить технику один раз, ее нужно постоянно развивать и совершенствовать. Прыжковая тренировка положительно сказывается на общей физической подготовке и здоровье. При разных прыжках задействуются разные мышечные группы, разнообразие тренировок обеспечивает равномерное физическое развитие.

Какие мышцы работают?
Определяющим фактором становится сила рывка, тот импульс, который способно вложить в действие тело. Чтобы понять, как увеличить прыжок в высоту в баскетболе, нужно понять, какие мышцы будут задействованы.

Большую часть нагрузки получат ноги, точнее квадрицепсы и икроножные мышцы. Самая крупная мышечная группа в теле человека – это передняя часть бедра. От нее зависит, как будет происходить отталкивание и каким оно будет. Однако, икры тоже не бездействуют. В первую очередь необходимо работать над этими мышцами, так как они принимают непосредственное движение в отталкивании. Напряжение будет идти от голени вверх к бедру, работа достанется не только крупным группам, но и мелким мышцам-стабилизаторам в области животы и спина. Именно поэтому в прыжковых тренировках всегда присутствуют упражнения, направленные на развитие мускулатуры спины и брюшного пресса.

Спрос на кофе и кофейные напитки растет, поэтому кофейный бизнес считается востребованным и перспективным. Любому бизнесу, связанному с реализацией кофе, требуется установка профессионального Кофейного оборудования. Важный критерий для кофейного бизнеса — качественный кофе. От того, понравится напиток клиенту или нет, зависит репутация заведения в целом. Прежде чем приобрести профессиональное оборудование для приготовления кофейных напитков, важно определить потребности бизнеса и его аудиторию. Где можно установить кофейное оборудование:
Офисы и бизнес-центры. Кофе в офисе положительно влияет на работоспособность сотрудников, создает комфортные условия и, что важно для трудового процесса, позволяет сэкономить рабочее время, так как сотрудникам не придется искать кофейню вне офиса.
Кафе. С профессиональным оборудованием вы сможете расширить ассортимент кофейных напитков (флэт-уайт, лунго, раф, какао и т.д.), что посетители обязательно оценят по достоинству.
Фастфуд. В таких заведениях всегда важна скорость, ведь клиенты хотят получить два в одном — быстро и вкусно.
Гостиницы. Аромат кофе помогает создавать атмосферу уюта и гостеприимства. Вкусный кофе — визитная карточка любой гостиницы или отеля.
Столовые на предприятиях. Профессиональное кофейное оборудование решит проблему поиска ближайшей кофейни для тех, кто привык завершать обед чашкой горячего кофе.
АЗС. Возможность выпить вкусный бодрящий кофе во время заправки может стать решающим моментом при выборе АЗС.
Если вы решили начать новый бизнес по продаже кофе или установить кофейное оборудование в существующем, выбирайте надежную профессиональную технику. Это позволит готовить качественный кофе и радовать посетителей широким ассортиментом кофейных напитков.

И так, что же такое видеостена? Под таким понятием как видеостена принято понимать цельную конструкцию, состоящую из ряда видеоотображающего оборудования, которое объединено между собой и обычно имеет одинаковую диагональ. К видеоотображающему оборудованию относят различной модификации панели, это могут быть как ЖК/LCD видеопанели, так и LED, проекционные кубы и даже обычные телевизоры. Качество подаваемой информации напрямую будет зависеть от того, что использовалось для создания видеостены. У нас лучшая видеостена 3х3. В состав видеостены входит от двух и более модулей. Самые распространенные типы это видеостены 2 на 2, 3 на 3 и 4 на 4. Цифры обозначают, какое количество панелей находится по вертикали, и какое по горизонтали. Рекомендовано собирать конструкцию из кратного соотношения модулей. При необходимости видеостены компонуют и в другом виде, например, 1 на 3 или же 3 на 5 панелей. Нужно учесть, что под такой тип полиэкрана необходим будет, скорее всего, особый контент, который подойдет под его необычные размеры. На сегодняшний день при создании видеостен в основном используют бесшовные или тонкошовные профессиональные панели. Их особенность – наличие очень тонкой рамки. Это позволяет соединять панели между собой с минимальным зазором (не более 10 мм). А если видеостена будет состоять из проекционных кубов, шов будет составлять не более 1,2 мм. Для сравнения, шов на видеостене, состоящей из ЖК-панелей, составит 1,7 мм.