битрикс 24 — это CRM-система на основе облачного сервиса. Разработан специально для того, чтобы максимально оптимизировать работу в компании. И не просто оптимизировать, а связать воедино различные процессы в разных отделах, устранить несогласованность и разнобой. Битрикс это простыми словами главный корпоративный портал.

Система предоставляет общее пространство, в котором циркулирует документооборот Битрикс, а документы не теряются и доступны по требованию в любой момент времени. Также сервис обеспечивает планирование с разбивкой на этапы и постановкой отдельных задач,если они появляются в процессе реализации, выполнение которых можно корректировать и оценивать.

Кроме того, «Битрикс24» служит информационным порталом: в нем осуществляется общение в рабочих чатах, идет ознакомление сотрудников с актуальными новостями.

Функции CRM позволяют отслеживать прохождение рабочих процессов, анализировать сделки, получать срез целевой аудитории, оценивать маркетинговые показатели и данные продаж.

Базы «Битрикс24» хранят всю важную информацию о производственных процессах, клиентах и продажах.
Что дает Битрикс бизнесу? Есть три главных преимущества.

Экономия. За счет оптимизации можно избавиться от дублирующих или избыточных функций. Не нужны отдельные сотрудники для координации различных бизнес-процессов, не нужен специальный отдел архивации и учета документов. Меньше промежуточных подразделений — меньше расходов.

Ускорение. Так как в системе можно быстро получить доступ к данным о продуктах, продажах и клиентах, время на заключение договоров значительно уменьшается. Любые документы подготавливаются и получаются на руки в разы быстрее, чем при традиционном документообороте. Битрикс 24 в автоматизированном режиме распределяет задачи и проекты и этот процесс отнимает меньше времени, чем традиционные совещания и письма.

Контроль. Поскольку «Битрикс24» хранит все данные о продажах или этапах производства, вы всегда контролируете рабочие процессы. Используя данные системы, можно проанализировать текущие финансовые показатели компании, а также получать данные о прибылях и убытках каждый месяц.

Способность «Битрикс24» повысить эффективность управления предприятием привлекает к системе все больше предпринимателей. В начале 2022 года в сервисе было зарегистрировано более 10 миллионов компаний.